1. Ｑ：インターネットの設備はありますか。

A：ございます。無線ＬＡＮのＷＩＦＩの他、有線接続もご利用いただけます。

2. Ｑ：部屋の鍵の受取方式について教えてください。

A：当日のお客様のチェックイン時間に合わせて私共が直接伺い、お部屋の確認後、鍵をお渡しさせていただきます。

3. Ｑ：食器や鍋など、調理器具の用意はありますか。

A：衛生問題の観点から、当マンションに調理器具の用意はしてありません。ご入用の際はお客様で各自ご準備ください。近隣のスーパーマーケット等でも入手できます。

4. Ｑ：生活拠点としては便利な立地でしょうか。

A：当ウィークリーマンションは永康館、北投館共に徒歩圏内に地下鉄駅、スーパーマーケット、コンビニ、郵便局、飲食店がございます。生活にはとても便利です。

5. Ｑ：部屋の水道水はそのまま利用できますか。

A：各お部屋の水道には全てに浄水器の設置がしてあり、フィルターも定期交換してございますので、お水は安心してお使いいただけます。

6. Ｑ：入居前に下見に伺うことは可能ですか。

A：2ヶ月以上の長期滞在を検討されているお客様に限り、下見・内覧をお受けいたします。ただし、その時点満室の場合は受けることができません。また、私共は通常当ウィークリーマンションに常駐しておりませんので、ご希望のお客様は事前にその旨のご予約をお願いいたします。

7. Ｑ：実際の部屋は写真とは異なりますか。

A：お部屋の設備、内装は全て写真のとおりです、ご安心ください。

8. Ｑ：最大で一部屋何人まで入居が可能ですか。

A：お部屋は最大で２名様までとさせていただいております。また原則小さいお子様のご入居はご遠慮いただいておりますが、お子様の年齢等、諸事情に関してはご相談ください。

9. Ｑ：家賃の他に、必要な経費はありますか。

A：室料にはマンションの管理費、インターネット、ＴＶ，水道、ガス、電気代等
全て含まれておりますので、そのほかの費用は必要ありません。

10. Ｑ：敷金（デポジット）は必要ですか。

A：1ヶ月以上の長期滞在のお客様はご入居時にデポジットが必要です。（入居期間により金額は異なります）尚、デポジットは退去時にお部屋の確認をさせていただき、お部屋に毀損等の問題がなければ全額返金いたします。

11. Ｑ：入居前の連絡はどのように取ったらいいですか。

A：お問い合わせ、ご質問メールには２４時間対応しています。日中ですと国際電話、スカイプ、LINEにも対応しております。また日本語・英語・中国語でお答えできます。

12. Ｑ：部屋に洗濯機はありますか。

A：永康館は室内に洗濯乾燥機がございます。北投館はマンション地下6階にコイン式の洗濯乾燥機がございます。またどちらも付近にクリーニング店もございます。

13. Ｑ：部屋は喫煙ですか、禁煙ですか。

A：当ウィークリーマンションは全室禁煙とさせていただいております、ご了承ください。

14. Ｑ：支払いはどのようにしたらいいですか。

A：お支払いはご予約成立日より1週間以内 ( 予約からご入居まで1週間を切る場合は入居日の3日前まで ) に室料の50%をお支払いいただきます。その際は PAYPAL ( クレジットカード払 ) のほか、日本のお客様は当社の日本国内口座まで日本円で振込もご利用いただけます。残金はご入居日に現金( 台湾元 )でお支払いください。また、デポジットに関してはご入居日にお支払いをお願いしております。

15. Ｑ：どうやって予約したらいいですか。

A：ホームページに“ご予約”のページがございますので、そちらからお申し込み ください。またご予約のお申し込みいただいたのち、こちらから確認のメールをさせていただき、その後はじめてご予約成立となります。

16. 「永康館」はバスタブはありますか。バスタブとシャワーを分離されていますか。

A：バスタブはございます。シャワーとバスタブの場所は同じ浴室内にあります。

17. ベッドはツインに変更はできますか。

A：ベットはダブルサイズで、ツインには変更できません。エキストラベッドもご用意しておりません。

18. ウォシュレット（洗浄器付トイレ）は付いていますか？

A：ウォシュレットはありません。

19. 近くにスーパーはありますか。

A：近隣にスーパーはございます。

20. 「永康館」の付帯設備（施設）にはどんなものがありますか？ジムなどはありますか。

A：1階には 24時間常駐の管理人がおります。ジムはありません。

21. ベランダはありますか。

A：ベランダはございません。

22. 部屋の広さはどのくらいですか。

A：お部屋の広さについて、永康館は15.16坪、北投館は11.64坪です。(台湾では共有部分についても部屋の坪数に含めて計算されます)